L’IA est le grand sujet d’Odoo 20. Les notes de version officielles détaillent plusieurs évolutions concrètes sur le fonctionnement des agents IA dans Odoo. Voici l’essentiel, en clair.
Ce que les agents peuvent faire
- Créer des enregistrements à partir d’une demande, y compris depuis un fichier d’instructions importé, par exemple un PDF.
- Mettre à jour des enregistrements à la demande.
- Travailler avec des fichiers. Vous pouvez importer des fichiers, associer des documents dans les conversations avec les agents et poser des questions sur un fichier tout en le prévisualisant.
- Générer des images et des boutons enrichis pour les sites web et les mailings.
- Filtrer par période, par exemple par semaine ou par trimestre, lors de la création de vues.
Comment les agents sont configurés et utilisés
- Compétences. Les « topics », c’est-à-dire les ensembles d’instructions et d’outils qui définissent le comportement d’un agent dans un contexte donné, s’appellent désormais des compétences.
- Automatisation agentique. Les agents peuvent être déclenchés depuis des actions automatisées ou planifiées. Les conversations d’automatisation permettent de vérifier comment un agent a traité une tâche, puis de lui demander des ajustements en fonction des erreurs rencontrées. Les agents peuvent aussi se mettre à jour eux-mêmes pour mieux répondre à leur cas d’usage.
- Agents liés à un modèle. Lorsqu’un agent intervient sur un modèle précis, il peut proposer de devenir l’agent par défaut de ce modèle.
- Réponses interactives. Vous répondez aux questions, demandes d’autorisation et suggestions d’un agent via des boutons. Les agents affichent aussi en direct l’avancement de leurs actions.
- Limite d’appels d’outils. Lorsqu’un agent atteint le nombre maximal d’appels d’outils autorisé, il demande l’accord de l’utilisateur avant de continuer.
- Voix. Vous pouvez dicter vos demandes directement à un agent.
- Sélection automatique du modèle. Vous choisissez un fournisseur d’IA et Odoo sélectionne le modèle le plus adapté à chaque tâche.
- Les conversations sont conservées jusqu’à 30 jours après le dernier message.
Connecter Odoo à d’autres outils d’IA
Odoo 20 permet de se connecter à votre base de données via MCP (Model Context Protocol), le standard ouvert aujourd’hui utilisé par de nombreux outils d’IA pour accéder aux systèmes métiers.
L’IA dans les autres applications
En Comptabilité, l’assistant IA peut analyser vos finances uniquement à partir des données comptables présentes dans votre base. Dans le live chat, les enregistrements mentionnés par un agent peuvent s’afficher sous forme de cartes cliquables. Le site web dispose également d’un assistant IA.
Coût
Toutes les fonctionnalités d’IA d’Odoo 20 nécessitent désormais des crédits, achetés via le système d’achat intégré d’Odoo (IAP). Mieux vaut donc estimer les usages avant de déployer largement les agents.
Comment en bénéficier
Odoo 20 est dès maintenant disponible pour les nouvelles bases sur Odoo Online et Odoo.sh. Pour les bases existantes, Odoo prévoit d’ouvrir sa plateforme de mise à niveau vers la fin novembre 2026, avec un mode de test disponible plus tôt. Si votre base comporte des modules personnalisés, prévoyez d’abord une mise à niveau de test : c’est généralement là que se concentre le vrai travail.
Vous vous demandez quelle place donner aux agents IA dans votre Odoo, et jusqu’où les autoriser à modifier vos données ? Écrivez-nous à odoo@majorbird.com.
Sources
- Notes de version officielles : Notes de version Odoo 20 (中文版: Notes de version Odoo 20)
- Vidéo : Vos applications, propulsées par l’IA avec Odoo (Odoo, YouTube)
- Documentation : Documentation utilisateur Odoo 20