نبذة عن الشركة
Al-Nassaj Upholstery Fabrics شركة رائدة عالمياً في تصميم وتصنيع وبيع أقمشة التنجيد بالتجزئة، بعمليات تمتد عبر 14 دولة. تتخصص الشركة في الأقمشة المنسوجة والمحبوكة، وتشمل قدراتها الطباعة والتشطيب ومعالجة الأقمشة حسب الطلب.
- عدد الموظفين: أكثر من 600 موظف
- الانتشار: 14 دولة
- الإيرادات السنوية: أكثر من 100 مليون دولار أمريكي
- استضافة نظام ERP: Odoo Enterprise، قائم على السحابة
- المهمة: تبسيط الإنتاج والبيع بالتجزئة للمنسوجات على مستوى العالم من خلال التميز في الجودة والكفاءة التشغيلية
التحديات التي واجهتها الشركة
قبل التحول إلى Odoo، كانت Al-Nassaj تعتمد على مجموعة مجزأة من الأنظمة البرمجية التي أعاقت النمو والرؤية عبر الأقسام:
- أنظمة غير مترابطة: أدت ثلاث منصات منفصلة للمحاسبة، وإدارة المستودعات (WMS)، والتصنيع (MES) إلى نشوء جزر معزولة.
- الاعتماد على Excel: كانت بيانات الإنتاج والبيانات الرئيسية والمخزون تُدار يدوياً في Excel، وغالباً ما كانت تُشارك عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة، مما زاد من احتمالية الخطأ البشري.
- غياب المساءلة: استخدم كل قسم أدواته الخاصة، مما أدى إلى عدم وضوح في تسليم المهام والتباس في تحديد المسؤولية عند وقوع الأخطاء.
- ضعف الرؤية أمام الإدارة: واجهت الفرق التنفيذية صعوبة في الحصول على تقارير موثوقة وفي الوقت المناسب، مع وجود تباينات ناتجة عن عدم اتساق المدخلات البشرية.
تطبيق Odoo
تعاونت Al-Nassaj مع Majorbird لتحقيق تحول رقمي شامل عبر Odoo. استغرق المشروع 14 شهرًا من الانطلاق حتى التطبيق الكامل.
الوحدات وسير العمل الأساسية:
- المبيعات، CRM & المشتريات: دعم متعدد الشركات ومتعدد الدول، مرتبط بالكامل بالمخزون والفوترة.
- التصنيع (MRP): مع تكامل أجهزة MES مخصصة، وقواعد تخطيط مخصصة، ومنطق تعاقد من الباطن متعدد الخطوات مصمم خصيصاً لصناعة النسيج.
- إدارة المستودعات: سير عمل قائم على مسح الباركود للاستلام والحركات الداخلية والانتقاء والتعبئة.
- الشحن & التصدير: قوائم تعبئة ومستندات آلية للشحنات الدولية.
- الموارد البشرية: الرواتب والمصروفات والإجازات والحضور القائم على بصمة الإصبع عبر مناطق متعددة.
- المحاسبة: توحيد الحسابات في الوقت الفعلي عبر وحدات الأعمال والدول، ليحل محل جميع الأنظمة المالية القديمة.
- مراقبة الجودة & التحقق: مراحل تحقق مخصصة عبر الأقسام، بما في ذلك فحوصات الإنتاج وبوابات QA.
- ذكاء الأعمال: لوحات معلومات مركزية تضم KPIs ومؤشرات وتتبع الأداء.
أبرز الجوانب التقنية:
- تخطيط MRP مخصص في Odoo مصمم لمعالجة دفعات إنتاج النسيج
- تكاملات الأجهزة: محطات بصمة الإصبع، وطابعات سحابية/محمولة، وأجهزة مسح
- أتمتة العمليات للموافقات والتقارير وسير العمل متعدد الخطوات
الفوائد التجارية
الكفاءة التشغيلية
- القضاء على الإدخال اليدوي: حل تدفق بيانات مركزي محل التتبع القائم على Excel، مما أزال المهام المكررة والإدخال اليدوي.
- تبسيط الإنتاج: يتيح منطق MRP والتحديثات في الوقت الفعلي تخطيطاً أفضل، ورصاً أمثل للقطع، وتنسيقاً أفضل مع المقاولين من الباطن.
توفير التكاليف
- توحيد الأنظمة: تم الاستغناء عن ثلاث منصات منفصلة، مما قلل من تكاليف التراخيص والصيانة.
- تكامل الأجهزة: تقليل وقت العمل اللازم لعمليات الحضور والمسح من خلال الأتمتة.
قابلية التوسع
- الانتشار العالمي: تم توسيع نطاق النظام نفسه عبر 14 دولة وعشرات وحدات الأعمال.
- رؤية إدارية: تتيح لوحات المعلومات والتقارير في الوقت الفعلي للإدارة العليا تتبع الأداء والتعمق في تفاصيل العمليات، على مستوى العالم.