نشرت مدونة Business Hacks التابعة لـ Odoo دليلًا حول كيف يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة إدخال الذكاء الاصطناعي في العمل اليومي للموارد البشرية باستخدام Odoo إلى جانب Claude وChatGPT وGoogle Gemini. الدليل مبني حول سيناريو شائع: يُطلب من مدير أن يقترح كيف يمكن للذكاء الاصطناعي دعم عمليات الموارد البشرية. يستعرض الدليل أربع طرق يُدمج بها الذكاء الاصطناعي في Odoo، من تطوير النظام إلى المهام اليومية.
البرمجة بالحدس (vibe coding) مع Claude Code
تتكامل Odoo مع Claude فيما يسميه الدليل البرمجة بالحدس. من خلال نشر قاعدة بيانات على Odoo.sh وربطها بحساب GitHub، يمكن لفرق الموارد البشرية استخدام Claude لتعديل قاعدة بياناتها دون كتابة الكود يدويًا. يتكون سير العمل من ثلاث خطوات: يصف المستخدم التغيير بلغة طبيعية (Prompt)، ويكتب Claude الكود مفتوح المصدر ويجهّزه (Generate)، ثم يراجع المستخدم الكود في GitHub قبل النشر (Review). يقدّم الدليل أمثلة من الموارد البشرية مثل بناء حقول مخصصة لمؤهلات الموظفين، وتتبّع إتقان اللغات، أو إضافة قوائم تحقق للامتثال الخاص بالتأشيرات.
التعرف الضوئي على الحروف (OCR) للمصاريف وإدخال البيانات
يستخدم تطبيق المصاريف في Odoo تقنية OCR (التعرف الضوئي على الحروف) المدمجة لتقليل الإدخال اليدوي للبيانات. يرفع الموظف إيصالًا، وخلال ثوانٍ يقرأ محرك OCR المستند، ويستخرج البيانات الأساسية، ويملأ الحقول المطلوبة لتقرير المصاريف. بعد ذلك تُخطر Odoo المديرين المباشرين ومديري الموارد البشرية لاعتماد الطلب رقميًا، ما يسرّع عملية الموافقة.
التقارير واستعلامات روبوت الدردشة الذكي
مع مركزية بيانات الموارد البشرية والتشغيل في Odoo، يمكن للفرق إنشاء تحليلات دورية للمصاريف مقسّمة حسب الفريق، وحالة الدفع، والتواريخ، وغير ذلك. أما بالنسبة للتقارير الأكثر تعقيدًا، مثل تقارير eMPF والتقارير الضريبية في نهاية السنة المالية، فيشير الدليل إلى روبوت الدردشة الذكي في Odoo، المدعوم بـ ChatGPT 5.0 و/أو Google Gemini، الذي يتيح للمستخدمين إرسال استعلامات بلغة إنجليزية بسيطة وتوجيههم إلى الصفحة الصحيحة مع تطبيق المرشحات المناسبة تلقائيًا.
مكتب المساعدة الذكي (AI Helpdesk)
يتزامن مكتب المساعدة الذكي في Odoo مع تطبيقي المستندات والمعرفة، بحيث يمكنه تعلّم إجراءات التشغيل القياسية للشركة والإجابة مباشرة عن الأسئلة الداخلية. عند ورود طلب رسمي أو مشكلة، تصنّف Odoo تذكرة الدعم وتوجّهها إلى الفريق المناسب بناءً على المعايير التي تحددها. تشير Odoo إلى أنها تستخدم مكتب المساعدة الذكي داخليًا.
تساعد Majorbird الشركات على إعداد وتخصيص ميزات الذكاء الاصطناعي هذه في Odoo كجزء من عملية التنفيذ. إذا كنت تُقيّم الذكاء الاصطناعي لعمليات الموارد البشرية لديك، يسعدنا مناقشة ذلك معك.