Zal 电梯

公司简介

ZAL电梯有限公司是一家位于津巴布韦的电梯安装、维护和维修服务提供商。作为南非Oti’s电梯公司的子公司，ZAL将该集团在可靠垂直交通解决方案方面的声誉扩展到南部非洲地区。

• 行业：工业服务 / 现场服务
• 团队规模：20名员工
• 年营业额：200万美元以上
• ERP托管：自托管 (Odoo社区版)
• 业务：商业和住宅楼宇的电梯安装与维护

面临的挑战

在采用Odoo之前，ZAL电梯公司运行着零散的工具：

• 一个定制系统处理采购，但缺乏与其余业务的整合。
• 现场服务操作使用Excel表格，包括任务跟踪、维护日志和排程——导致缺乏实时可见性。
• 缺乏适当的利润跟踪来评估电梯安装项目的盈利能力。
• 遗留数据和合同需要迁移到集中系统，同时不中断正在进行的业务。

Odoo 实施

为解决这些问题，ZAL电梯公司转向了Odoo社区版，实施了以下模块和定制流程：

• 核心模块：
  • 销售与采购：用于报价、采购和供应商管理
  • 维护：处理电梯的定期保养和检查
  • 现场服务：用于移动现场操作、技术人员分配和作业跟踪
• 定制和特殊功能：
  • 一个项目成本核算功能，通过比较销售价值与每次安装的实际材料和服务成本，计算实时利润率。
  • 嵌入维护模块的定制质量控制检查框架，允许根据安全和性能标准制定电梯专用计划。
  • 遗留采购数据和现有服务合同已迁移并重新组织，以保持一致性。
• 版本：Odoo社区版16
• 托管：由ZAL内部IT合作伙伴维护的本地服务器设置

业务收益

运营效率

• 技术人员现在通过Odoo的现场服务应用接收工单，取代了易出错的Excel表格。
• 自动化排程确保每部电梯都能根据其独特的维护计划按时进行保养。

成本透明与项目跟踪

• 定制成本核算工具让项目经理立即了解每个电梯项目的利润率。
• 实时掌握采购成本，助力采购经理更快应对超支。

可扩展性与集中化

• 所有业务——从报价到安装后服务——都集中在Odoo中。
• 遗留数据整合确保连续性，无数据丢失，为长期可扩展性奠定基础。