Bỏ qua để đến Nội dung

Thang Máy Zal

Từ Excel đến Hoạt động hiện trường tích hợp

Hồ sơ công ty

ZAL Elevators Limited là nhà cung cấp dịch vụ lắp đặt, bảo trì và sửa chữa thang máy có trụ sở tại Zimbabwe. Là công ty con của Oti’s Elevators Company (Nam Phi), ZAL mở rộng danh tiếng của tập đoàn về các giải pháp vận chuyển thang máy đáng tin cậy vào khu vực Nam Phi.

  • <strong>Ngành nghề</strong>: Dịch vụ công nghiệp / Dịch vụ hiện trường
  • <strong>Quy mô nhóm</strong>: 20 nhân viên
  • <strong>Doanh thu hàng năm</strong>: Hơn 2 triệu USD
  • <strong>Lưu trữ ERP</strong>: Tự lưu trữ (Odoo Community)
  • <strong>Hoạt động</strong>: Lắp đặt &amp; bảo trì thang máy trong các tòa nhà thương mại và dân cư

Thách thức gặp phải

Trước khi áp dụng Odoo, ZAL Elevators đang hoạt động với các công cụ rời rạc:

  • Một <strong>hệ thống tự xây dựng</strong> xử lý việc mua hàng nhưng thiếu tích hợp với các hoạt động còn lại.
  • <strong>Bảng tính Excel</strong> được sử dụng cho các hoạt động dịch vụ hiện trường, bao gồm theo dõi công việc, nhật ký bảo trì và lên lịch—dẫn đến thiếu khả năng hiển thị thời gian thực.
  • Không có chức năng <strong>theo dõi biên lợi nhuận</strong> phù hợp để đánh giá lợi nhuận cho các dự án lắp đặt thang máy.
  • Dữ liệu và hợp đồng cũ cần được <strong>chuyển đổi</strong> vào một hệ thống tập trung mà không làm gián đoạn các hoạt động đang diễn ra.

Triển khai Odoo

Để giải quyết các vấn đề này, ZAL Elevators đã chuyển đổi sang <strong>Odoo Community</strong>, triển khai các phân hệ và quy trình tùy chỉnh sau:

  • <strong>Các phân hệ cốt lõi</strong>:
    • <strong>Bán hàng &amp; Mua hàng</strong>: cho báo giá, mua sắm và quản lý nhà cung cấp
    • <strong>Bảo trì</strong>: để xử lý việc bảo dưỡng và kiểm tra thang máy định kỳ
    • <strong>Dịch vụ hiện trường</strong>: cho các hoạt động di động, phân công kỹ thuật viên và theo dõi công việc
  • <strong>Tùy chỉnh và Tính năng đặc biệt</strong>:
    • Một <strong>tính năng tính toán chi phí dự án</strong> để tính toán tỷ suất lợi nhuận theo thời gian thực bằng cách so sánh giá trị bán hàng với chi phí vật liệu và dịch vụ thực tế trên mỗi lần lắp đặt.
    • Một <strong>khung kiểm tra QC tùy chỉnh</strong> được tích hợp vào mô-đun Bảo trì, cho phép lên lịch trình cụ thể theo thang máy dựa trên các tiêu chí an toàn và hiệu suất.
    • Dữ liệu mua hàng cũ và hợp đồng dịch vụ đang hoạt động đã được <strong>di chuyển</strong> và tái cấu trúc để nhất quán.
  • <strong>Phiên bản</strong>: Odoo Community 16
  • <strong>Lưu trữ</strong>: Thiết lập máy chủ nội bộ do đối tác CNTT nội bộ của ZAL duy trì

Lợi ích kinh doanh

Hiệu quả hoạt động

  • Kỹ sư giờ đây nhận đơn đặt hàng công việc qua ứng dụng Field Service của Odoo, thay thế các bảng tính Excel dễ gặp lỗi.
  • Lên lịch tự động đảm bảo mỗi thang máy được bảo trì đúng hạn theo kế hoạch bảo trì riêng.

Minh bạch chi phí &amp; theo dõi dự án

  • Công cụ tính giá tùy chỉnh cung cấp cho quản lý dự án thông tin chi tiết tức thì về tỷ suất lợi nhuận cho từng dự án thang máy.
  • Khả năng hiển thị chi phí mua sắm theo thời gian thực giúp quản lý mua hàng phản ứng nhanh hơn với tình trạng chi tiêu quá mức.

Khả năng mở rộng &amp; Tập trung hóa

  • Mọi hoạt động—từ báo giá đến dịch vụ hậu lắp đặt—hiện được tập trung hóa trong Odoo.
  • Tích hợp dữ liệu kế thừa đảm bảo tính liên tục không mất dữ liệu, tạo nền tảng cho khả năng mở rộng lâu dài.

Raizin
ERP cho công ty khởi nghiệp fintech tiền mã hóa