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解决方案 / AI 自动化

智能体与知识库:专精且具备记忆能力的 Odoo AI 智能体

拥有角色、记忆和知识库的专属助手:熟悉您产品目录的销售助手,了解您供应商的采购助手,掌握您服务政策的客服助手。

第 3 级

我们的交付内容

  • 基于角色的 AI 智能体(人设),预置系统指令、默认工具和默认模型,并按群组固定在门户中,让对应团队直接使用。
  • 按业务领域搭建知识集合(文档、流程、历史案例),支持检索,让回答引用你自己的资料。
  • 记忆与笔记让助手越用越准,另有人工复核闭环:人来纠正,纠正结果长期生效。
  • 智能体之间的任务交接:一个助手可以把子任务委派给另一个(例如销售助手向 ERP 助手查询库存),全程在同一用户身份和审计记录下进行。
  • 每周为团队负责人生成知识摘要:哪些问题被问到、哪些内容缺失、需要补充什么。

典型周期:前三个助手需 1 到 2 周,之后迭代推进。

前提条件。每个助手配一位发起人,准备好源文档,业务负责人在第一个月每周投入两小时。

门户首页展示三个置顶助手
一条答案引用了知识库中的两份内部文档
三个专属命名助手:销售、寻源、客户服务,各自拥有独立的知识库

面向 Odoo 的 AI 智能体与自动化

第 3 级和第 4 级是平台在 Odoo 上真正产生回报的阶段:AI 智能体以连接用户的权限读取您的报价单、订单、产品和合作伙伴,AI 自动化按计划或事件触发运行,任何变更生效前都由人工审批。关于实际落地,我们写过这些内容: 用 Odoo 构建 AI 智能体, Odoo 20 中的智能体 AI 及其所需的护栏, 我们为何用无代码规则引擎替代一次性自动化 以及 围绕 Odoo 的连接与自动化。连接方面的内容,请参见 Odoo 自定义文档的 AI 与视觉识别 以及 面向 HR 团队的 Odoo 与 Claude、ChatGPT、Gemini 集成方案.

问答

常见问题

不会。我们与各服务商签订的是商业 API 条款,网关也按此配置。知识库文档保留在您自己的基础设施上。

为您的团队提供一个安全的 AI 使用环境,并与您的业务系统相连。

预约一次半天的需求调研。我们会梳理您的系统和首批应用场景,随后给出固定的部署价格。