Soluciones / Automatización con IA
Agentes y conocimiento: agentes de IA para Odoo que se especializan y recuerdan
Asistentes con nombre, con un rol, una memoria y una base de conocimiento: un asistente de ventas que conoce su catálogo, un asistente de compras que conoce a sus proveedores, un asistente de atención al cliente que conoce sus políticas.
Lo que entregamos
- Agentes de IA por rol (personas) con instrucciones de sistema, herramientas y modelos predeterminados, fijados en el portal para los grupos adecuados.
- Colecciones de conocimiento por dominio (documentos, procedimientos, casos anteriores), con recuperación para que las respuestas citen su material.
- Memoria y notas para que los asistentes mejoren con el uso, más un ciclo de revisión donde las personas corrigen y las correcciones se conservan.
- Delegación entre agentes: un asistente puede encargar una subtarea a otro (por ejemplo, el asistente de ventas pide el inventario al asistente del ERP), siempre bajo la misma identidad de usuario y el mismo registro de auditoría.
- Un resumen semanal de conocimiento para el líder del equipo: qué se preguntó, qué faltaba, qué agregar.
Duración típica: 1 a 2 semanas para los tres primeros asistentes, luego de forma iterativa.
Requisitos previos. Un patrocinador por asistente, los documentos fuente, dos horas por semana de un responsable de negocio durante el primer mes.


Agentes de IA y automatización para Odoo
Los niveles 3 y 4 son donde la plataforma rinde en Odoo: agentes de IA que leen sus cotizaciones, pedidos, productos y contactos con los permisos del usuario conectado, y automatización con IA que se ejecuta según un calendario o ante un evento, con una persona que aprueba antes de cualquier cambio. Hemos escrito sobre el lado práctico: construir agentes de IA con Odoo, la IA agéntica en Odoo 20 y las salvaguardas que necesita, por qué reemplazamos las automatizaciones puntuales por un motor de reglas sin código y conectividad y automatización en torno a Odoo. Del lado de la conexión, vea IA y visión para documentos personalizados en Odoo y Odoo con Claude, ChatGPT y Gemini para equipos de RR. HH..
Preguntas
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