Profil de l'entreprise
BSK Fashion Bags est un fabricant et une société de négoce internationale spécialisée dans les bagages, les sacs à main et les accessoires. Fondée en 2008 par deux entrepreneurs visionnaires, l'entreprise est passée d'une société de négoce basée à Guangzhou à une puissance de production et d'approvisionnement intégrée verticalement. Aujourd'hui, BSK opère dans quatre pays (Chine, Myanmar, Hong Kong et Pays-Bas), emploie plus de 1 200 personnes et réalise un chiffre d'affaires annuel dépassant les 30 millions de dollars US.
BSK propose des services OEM et de fabrication sous marque blanche, mettant l'accent sur une personnalisation élevée, des prix compétitifs et l'échelle. Avec plus de 3 millions de sacs produits annuellement, l'entreprise sert des clients mondiaux de la mode et du commerce de détail avec le développement de produits à la demande et des opérations rapides. L'hébergement ERP est géré via Odoo Enterprise (auto-hébergé).
Défis rencontrés
Avant l'implémentation, BSK gérait ses opérations avec une combinaison de feuilles de calcul Excel et de logiciels de conception autonomes pour la création de patrons, ce qui entraînait de sérieux goulots d'étranglement en matière de mise à l'échelle et de collaboration :
- Absence de système centralisé : Les ventes, les achats, l'inventaire, l'expédition et les finances étaient des processus déconnectés, basés sur des feuilles de calcul.
- Forte variabilité des produits : L'entreprise produit des milliers de nouvelles références chaque année, souvent sans commandes répétées, ce qui rend la gestion traditionnelle des articles inefficace.
- Chaîne de production désorganisée : Plusieurs pays impliqués (Chine, Myanmar, Pays-Bas) sans vue unifiée des opérations.
- Manque de visibilité des coûts : L'estimation manuelle des coûts était lente, sujette aux erreurs et trop dépendante du personnel expérimenté.
- Contrôle comptable limité : Les données financières n'étaient pas consolidées, entraînant des retards dans l'établissement des rapports et la conformité.
Mise en œuvre d'Odoo
BSK s'est associée à nous pour implémenter une solution Odoo Enterprise sur mesure, répondant à des lacunes opérationnelles et stratégiques :
- Modules clés : Ventes, Achats, Inventaire (WMS), Comptabilité, Studio (champs et flux de travail personnalisés), PDV (pour le commerce de détail).
- Configuration multi-sociétés : A permis une opération fluide entre quatre entités juridiques (Chine, Myanmar, HK, Pays-Bas).
-
Processus PLM personnalisé : Nous avons développé un flux PLM sur mesure pour la conception de produits à la demande :
- Les produits débutent comme des demandes de design avec des calculateurs de coûts initiaux.
- Les nomenclatures sont générées à partir d'exports de logiciels de conception intégrés.
- Les codes produits internes et pièces jointes sont gérés dans Odoo.
- Intégration d'ingénierie : Un pont entre leur outil de conception de patrons papier et Odoo réduit la saisie manuelle et accélère l'intégration des produits.
-
Intégration E-commerce et Logistique :
- Connexion à 3 boutiques en ligne.
- Intégration API avec un fournisseur logistique aux Pays-Bas pour les opérations d'entrepôt.
- Synchronisation des données de commande et des mises à jour d'expédition directement dans Odoo.
L'hébergement a été déployé sur site avec une infrastructure dédiée pour soutenir les équipes internes et les volumes de transactions élevés.
Avantages commerciaux
Efficacité opérationnelle
- Dépendance à Excel éliminée pour l'inventaire, les achats et la planification de production.
- Coordination transfrontalière améliorée avec visibilité des données en temps réel dans quatre pays.
- Le flux conception-production réduit de semaines à jours, grâce à l'automatisation PLM.
Évolutivité
- La configuration modulaire d'Odoo et le développement personnalisé ont permis à BSK de gérer des milliers de nouveaux produits annuellement, chacun avec des configurations et des nomenclatures uniques.
- L'architecture multi-sociétés permet des opérations indépendantes mais synchronisées par région ou entité légale.
Maîtrise des Coûts et Précision
- Les calculateurs de coûts intégrés et les mises à jour des nomenclatures en temps réel ont permis aux équipes de vente et d'achat un suivi plus précis des marges.
- Les données financières sont maintenant consolidées, offrant aux dirigeants une vue à 360 degrés des opérations et de la rentabilité.
Expérience client et détaillant
- Le magasin de détail (boutique d'accessoires) est désormais géré avec Odoo PDV, offrant à l'équipe un contrôle centralisé des canaux B2B et B2C.