CREA.D

Perfil de la Empresa

CREA.D es un fabricante de bolsos y accesorios fundado en 2017, con dos fábricas ubicadas en Shiling, China. La empresa se compromete a una producción de alta calidad, precios competitivos y prácticas de fabricación respetuosas con el medio ambiente.

Sirven a una clientela global, con una base de fabricación en el norte de Guangzhou y oficinas en Hong Kong.

• Industria: Accesorios de moda y fabricación de bolsos
• Tamaño: Más de 60 empleados
• Ingresos: ~10M USD de facturación anual
• Alojamiento ERP: Odoo Enterprise (autoalojado en China)
• Rasgos Únicos: Énfasis en la sostenibilidad y alta personalización de productos para clientes OEM

Desafíos Enfrentados

Antes de la transformación digital, CREA.D operaba principalmente a través de hojas de Excel, lo que generaba operaciones dispares y caos de versiones entre los equipos. Sus principales desafíos incluían:

• Gestión de diseños de productos complejos con múltiples variantes de patrones, materiales y colores, a menudo modificados durante el muestreo.
• Falta de integración en los flujos de trabajo de costos, ventas, producción, inventario y contabilidad.
• El seguimiento manual de las muestras de producción, las listas de empaque y los cambios de los clientes creaba un riesgo de errores y malas comunicaciones.
• Necesidad de una configuración multiempresa (entidades de Hong Kong y China) con contabilidad e inventario vinculados.
• Requisito de preservar la exportación a Excel durante la transición, para que el equipo pudiera continuar con los procesos familiares sin interrupciones.
• Usuarios de ERP por primera vez, que requieren soporte de capacitación y gestión del cambio.

Implementación de Odoo

Para abordar estos desafíos, implementamos Odoo Enterprise como una solución completa en todos los departamentos:

• Módulos Implementados: CRM, Ventas, Compras, Inventario, Fabricación, Contabilidad, Studio
• Soporte para el Diseño de Productos:
  • Sistema de hoja de costos personalizado utilizando Odoo Studio para acomodar la asignación de colores, la selección de materiales y las modificaciones de muestreo.
  • Cada variante de producto rastrea una cadena completa de modificaciones desde la solicitud del cliente hasta la versión de producción aprobada.
• Compatibilidad con Excel:
  • Diseño de todos los informes de productos y costos con capacidades de exportación XLS para que coincidan con los flujos de trabajo heredados.
• Flujos Operativos:
  • Integración de los conceptos de Lista de Empaque y Plan de Carga directamente en los flujos de trabajo de ventas y entregas.
• Configuración Multiempresa:
  • Vinculación de las operaciones de fabricación en China y ventas en Hong Kong bajo la configuración multiempresa de Odoo.
• Capacitación y Adopción:
  • Sesiones de capacitación presenciales y remotas para introducir flujos de trabajo centralizados y la generación de informes.

Versión y Alojamiento:

• Odoo Enterprise v16
• Alojado en un servidor local chino con el apoyo del equipo Majorbird China

Beneficios del Negocio

Desde la implementación, CREA.D ha experimentado mejoras notables en múltiples áreas:

Eficiencia Operativa

• El tiempo dedicado a la creación y cotización de productos ha disminuido significativamente gracias a las plantillas centralizadas y la automatización.
• El CRM integrado con los flujos de trabajo de productos permite que los comentarios de los clientes se reflejen inmediatamente en la lista de materiales y la cotización.
• Listas de empaque y planes de carga estandarizados en los equipos de ventas y almacén, reduciendo errores durante la entrega.

Precisión de Costos y Toma de Decisiones

• La metodología de costos personalizados proporciona una mejor visión del costo de la muestra frente al costo final.
• Mayor visibilidad del uso de materiales, necesidades de adquisición y precios de los proveedores.

Escalabilidad

• El sistema ahora admite módulos futuros como la integración de GSD (para el seguimiento del tiempo de trabajo en las líneas de producción).
• Los flujos de contabilidad e inventario multiempresa están implementados, listos para escalar a medida que la empresa crece o abre nuevas sucursales.