Perfil de Empresa
CREA.D es un fabricante de bolsos y accesorios fundado en 2017, con dos fábricas en Shiling, China. La empresa está comprometida con la producción de alta calidad, precios competitivos y prácticas de fabricación ambientalmente conscientes.
Se dirigen a una clientela global, con base de fabricación en el norte de Guangzhou y oficinas en Hong Kong.
- Industria: Fabricación de accesorios de moda y bolsos
- Tamaño: Más de 60 empleados
- Ingresos: Facturación anual de ~10M USD
- Alojamiento ERP: Odoo Enterprise (autoalojado en China)
- Rasgos Únicos: Énfasis en la sostenibilidad y alta personalización de productos para clientes OEM.
Retos Enfrentados
Antes de la transformación digital, CREA.D operaba principalmente con hojas de Excel, lo que resultaba en operaciones inconexas y caos de versiones entre equipos. Sus principales desafíos incluían:
- Gestión de diseños de productos complejos con múltiples variantes de patrón, material y color, a menudo modificados durante el muestreo.
- Falta de integración entre los flujos de trabajo de costos, ventas, producción, inventario y contabilidad.
- El seguimiento manual de muestras de producción, listas de empaque y cambios de clientes generaba riesgo de error y mala comunicación.
- Necesidad de una configuración multiempresa (entidades en Hong Kong y China) con contabilidad e inventario vinculados.
- Requisito de preservar la exportabilidad a Excel durante la transición, para que el equipo continuara procesos familiares sin interrupción.
- Usuarios de ERP por primera vez, que requerían capacitación y soporte en gestión de cambios.
Implementación de Odoo
Para abordar estos desafíos, implementamos Odoo Enterprise como una solución completa en todos los departamentos:
- Módulos Desplegados: CRM, Ventas, Compras, Inventario, Fabricación, Contabilidad, Studio
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Soporte en Diseño de Producto:
- Sistema de hoja de costos personalizado con Odoo Studio para mapeo de color, selección de materiales y modificaciones de muestreo.
- Cada variante de producto sigue una cadena completa de modificaciones desde la solicitud del cliente hasta la versión de producción aprobada.
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Compatibilidad con Excel:
- Diseñamos todos los informes de productos y costos con capacidad de exportación XLS para igualar los flujos de trabajo heredados.
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Flujos Operativos:
- Conceptos de Lista de Empaque y Plan de Carga integrados directamente en los flujos de trabajo de ventas y entregas.
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Configuración Multiempresa:
- Vinculación de operaciones de fabricación en China y ventas en Hong Kong bajo la configuración multi-empresa de Odoo.
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Capacitación y Adopción:
- Sesiones de capacitación presenciales y remotas impartas para introducir flujos de trabajo centralizados e informes.
Versión y Alojamiento:
- Odoo Enterprise v16
- Alojado en un servidor local chino con soporte del equipo de Majorbird China.
Beneficios Comerciales
Desde la implementación, CREA.D ha experimentado mejoras notables en múltiples áreas:
Eficiencia Operacional
- El tiempo dedicado a la creación y costeo de productos ha disminuido significativamente gracias a las plantillas centralizadas y la automatización.
- CRM integrado con flujos de trabajo de productos, permitiendo que la retroalimentación del cliente se refleje inmediatamente en la lista de materiales y costos.
- Listas de empaque y planes de carga estandarizados para los equipos de ventas y almacén, reduciendo errores en la entrega.
Exactitud de Costos y Toma de Decisiones
- La metodología de costos a medida proporciona una mejor comprensión del costo de muestra vs. el costo final.
- Mayor visibilidad del uso de materiales, necesidades de adquisición y precios de proveedores.
Escalabilidad
- El sistema ahora soporta módulos futuros como la integración GSD (para seguimiento de tiempo de trabajo en líneas de producción).
- Flujos de inventario y contabilidad multi-empresa implementados, listos para escalar a medida que la empresa crece o abre nuevas sucursales.