Perfil de la Empresa
RAKwireless, con sede en Shenzhen, China, es un líder mundial en soluciones IoT, especializado en gateways LoRa, sensores, accesorios y kits para desarrolladores. La empresa proporciona dispositivos tanto de grado industrial como de consumo utilizados por ingenieros, integradores y desarrolladores en todo el mundo.
- Sector: Fabricación y Distribución de Hardware IoT
- Tamaño del Equipo: 600 empleados
- Presencia: Operaciones en 14 países
- Facturación Anual: Más de 100M USD
- Alojamiento del ERP: Odoo Enterprise (configuración multiempresa)
- Valores Principales: Tecnología abierta, innovación y accesibilidad global en infraestructura IoT
Desafíos Enfrentados
Antes de adoptar Odoo, RAKwireless enfrentó ineficiencias operativas significativas debido a sistemas fragmentados:
- Datos maestros (productos, proveedores, clientes) gestionados en Excel, lo que generaba problemas de control de versiones.
- Operaciones de contabilidad, fabricación y almacén se realizaban en tres sistemas separados.
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La falta de integración causó:
- Entrada manual repetitiva de datos entre departamentos
- Informes retrasados o inconsistentes
- Procesos desconectados entre producción, inventario y finanzas
- Sin capacidades centralizadas de BI
- Dificultad para escalar los procesos del ERP a las sucursales globales
Implementación de Odoo
RAKwireless llevó a cabo una transformación digital completa implementando Odoo Enterprise, reemplazando todos los sistemas heredados y unificando sus operaciones globales.
Alcance de la Implementación:
- Módulos Principales: Compras, Fabricación (MRP), Contabilidad, Recursos Humanos, Ventas, CRM, Envío, Mantenimiento
- Integración WMS: Escaneo de códigos de barras completo para operaciones de entrada/salida y movimientos internos
- Conectividad MES: Integración de máquinas para monitoreo en tiempo real del piso de producción
- Desarrollo Personalizado: Flujo de subcontratación de múltiples pasos adaptado a sus procesos de fabricación en capas
- Despliegue Internacional: La implementación se extendió a 13 países adicionales, incluyendo tiendas minoristas e integración con Shopify
- Enfoque en la Sede: Consolidación contable e integración de BI entre las sucursales globales
Versión y Alojamiento:
- Odoo Enterprise, configuración multiempresa y multidivisa, con soporte de localización para sucursales en el extranjero.
Beneficios Empresariales
Eficiencia Operativa
- Eliminación de flujos de trabajo manuales basados en Excel
- Flujo de datos automatizado entre departamentos, desde la adquisición hasta la producción y facturación
- Seguimiento de máquinas e inventario en tiempo real mejoró la trazabilidad de la producción
Ahorro de Costos y Tiempo
- Eliminación de la dependencia de 3 sistemas aislados, reduciendo los costos de licencias de software y mantenimiento de TI
- Reducción del tiempo de procesamiento en todos los departamentos gracias a flujos de trabajo unificados y disparadores automatizados
Escalabilidad y Coordinación Global
- Expansión exitosa del uso de Odoo a 13 sucursales internacionales
- Los paneles de BI y los KPIs ahora ofrecen visibilidad gerencial en todas las unidades de negocio
- Consolidación contable entre divisas y localizaciones bajo una sola plataforma