Trước đơn hàng là cả một quy trình làm mẫu
Trong ngành thời trang, một sản phẩm chỉ thật sự thành hình khi được làm ra lần đầu bằng tay để kiểm chứng thiết kế có khả thi hay không. Mẫu thử đó có thể phải chỉnh sửa năm lần trước khi được duyệt. Mỗi phiên bản đều tiêu tốn nguồn lực thật: vật liệu thật, nhân công thật, cùng những quyết định cụ thể về phom dáng, kết cấu và cách hoàn thiện.
Phần lớn phần mềm sản xuất lại chưa nhìn nhận công việc này đúng mức. Hệ thống thường có báo giá, có lệnh sản xuất, nhưng khâu làm mẫu lại nằm lửng lơ ở giữa. Doanh nghiệp theo dõi bằng bảng tính, hoặc đôi khi không theo dõi gì cả.
Đưa làm mẫu thành một quy trình chính thức
Khoảng trống đó tạo ra chi phí rất thật. Nếu không ai biết một thiết kế đã đi qua bao nhiêu vòng làm mẫu, doanh nghiệp khó có thể định giá chính xác cho lần tiếp theo, cũng khó giải thích vì sao một “mẫu làm nhanh” lại mất đến ba tuần. Phần sáng tạo của doanh nghiệp khi đó vận hành bằng trí nhớ, thay vì bằng dữ liệu.
Cách xử lý là đưa toàn bộ vòng đời mẫu thử vào cùng hệ thống đang quản lý sản xuất. Mỗi vòng làm mẫu, mỗi lần chỉnh sửa, mỗi loại vật liệu sử dụng đều trở thành dữ liệu có thể theo dõi, thay vì chỉ nằm trong các trao đổi rời rạc. Mẫu thử cần được quản trị với cùng mức kỷ luật vận hành như đơn hàng sản xuất sau đó.
Vì sao việc này đáng làm
Với doanh nghiệp thời trang và các ngành phụ trợ may mặc, tốc độ và chi phí lặp mẫu trước khi chốt sản xuất hàng loạt có thể quyết định biên lợi nhuận. Khi nhìn rõ quy trình làm mẫu của chính mình, doanh nghiệp có thể định giá tốt hơn, bố trí nhân sự hợp lý hơn và cải tiến liên tục. Ngược lại, nếu khâu này vẫn mù mờ, doanh nghiệp đang thiếu dữ liệu ở đúng nơi sản phẩm được tạo ra.
Đây là kiểu khoảng trống mà Majorbird luôn chú ý: không hẳn là thiếu một tính năng, mà là thiếu cách nhìn nhận một nhóm công việc quan trọng. Nếu khâu làm mẫu trong doanh nghiệp của bạn đang diễn ra bên lề hệ thống chính, đã đến lúc nên trao đổi nghiêm túc về cách đưa nó vào quy trình vận hành.